سيتم تعزيز هذا المحور الذي يشكل جوهر ممارسة الأعمال التجارية، لا سيما عبر تطوير خدمات الدعم غير المالي والالتزام بتغطية النفقات الاستثمارية. فالمؤسسة تصبو إلى تعزيز الأثر الإيجابي الاجتماعي والاقتصادي لتمويلاتها في المستقبل.

تعتزم "فينيا"، الحاصلة شهادة المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس (الأيزو)9001 نسخة 2015، مواصلة طريقها صوب التميز على مستوى التشغيل والعلاقات، بشكل يجعل هذا التميز يقوي رغبة مختلف شركائها التجاريين (الزبناء، البنوك، الموردين، الممولين) في الحفاظ على علاقاتهم مع المؤسسة وتقويتها توسيعها إلى أقصى حد.

تكتسي قدرة "فينيا" على جذب المواهب الضرورية، وتنميتها، واحتضانها أهمية كبرى في استراتيجية المؤسسة لتحقيق أهدافها الإستراتيجية. لذلك يتحتم علي مقاربتها للمسؤولية الاجتماعية والبيئية تمكين المؤسسة من تطوير الرأس مال البشري والحفاظ عليه بشكل مستدام، من خلال تعزيز القيم المشتركة.

يتم إدراج هذا المحور المهم للبلاد والجديد للمؤسسة، بشكل تدريجي داخل المؤسسة من خلال عروضها المبتكرة، والتي تعطي الأهمية للعنصر الكفاءة الطاقية (للمؤسسات التابعة لمجموعة صندوق الإيداع والتدبير ثم للعملاء) والطاقات المتجددة.